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发动机怠速时不定时跳动,排气存在不均匀等现象

本车在今年6月下地,八月份没到2千公里发现发动机怠速时出现不定时跳动且不均匀,到4s(广州浩憬汽车销售有限公司)检测,维修师傅称不明显,没检测出问题,叫我继续开一段时间等有问题在处理。之后行驶当中一直发现问题存在,并分别在3000,4000公里回4s店检测,均称无法检测出问题。在5000公里首保后,问题变得更明显且出现跳动频率更高更频繁,11月初再次返回到4s店检测,4s店仍然称无法检测出问题,本人提出要求向上一级厂家检查,但4s店工作人员一直不愿意向上一级反应情况,在本人坚决要求下终于联系上上一级厂家(广州浩鸿刘师傅),后来刘师傅想番禺4s店给了一些维修意见并约定在周末进行检查,广州浩憬汽车销售有限公司称目前公司维修客户较多,提出延迟维修要求。本人拒绝,并要求马上检测。但检查过后,广州浩憬汽车销售有限公司售后经理于2014年11月26日致电本人称:公司现在目前无法检查出发动机怠速时跳动的原因,希望在你日后使用过程中问题恶化了在过来维修。本人对广州浩憬汽车销售有限公司(番禺)公司处理态度提出严重不满,问题一直没有得到解决,且对该汽车质量问题抱有很大疑问(至少目前我已经很少使用)。希望能通过各渠道维护消费者合法权益。

品牌车型:景逸X5

单号:36606

诉求问题:发动机怠速时不定时跳动,排气存在不均匀等现象

投诉时间:2014-12-2 21:55:12

经销商:广州浩憬汽车销售有限公司