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长城哈弗H2变速箱异响,离合器质量问题,刹车系统问题

我与2014年9月2号购买,长城牌哈弗H2、6速手动精英型轿车一辆,目前行驶6600公里 一、 离合器问题: 新车到家后发现,一挡起步车发抖,抬离合器踏板时会听到变速箱和半轴发出咣当的声音,离合器根本找不到合适的结合点,一开始问4S售后说是新车适应适应就好了,这个根本不是适应的问题,试驾多辆新车都没这个问题,新车,和试驾车起步都很平稳,经过多次向厂家客服反映问题,多次去售后检查,仍然说是正常的,说就是开起来不爽而已,我可是原价买的车,这个我应该享受与同品牌,同型号车一样品质的权力。 二、 刹车系统问题: 新车开到两千多公里时,发现刹车踏板踩下去很软,前轮刹车盘异常磨损,磨损比较严重,多次去4S售后检查,说是没问题,等到4200公里做完首保后,经检查发现刹车盘磨损是比较严重,给我索赔了新刹车盘,新盘换后,刹车盘磨损非常平整,问题基本解决。 但在今天,汽车行驶到6600公里时,突然感觉刹车踏板踩下去特别软,基本是一脚踩到底,刹车根本踩不硬,多踩几脚刹车稍微感觉有一点硬了,可脚放在刹车踏板上两三秒基本就陷到底了,不过车还能刹停下,但是绝对有安全隐患,4S售后也没安排维修工给我检查,就接待我的售后接待员给我试了下车说是正常的,刹车一踩到底,还说是正常的,试了他们的试驾车,试驾车的刹车踏板踩到一半时就硬了,而且脚放在刹车踏板上也不下陷,就这样他们还是认定我的车没问题,没法调试,就这样让我回去了。 三、 变速箱异响: 车在4200公里做完首保后,开有三百多公里后,变速箱在行驶中出现严重不正常响声,声音特别明显,到了晚上安静的时候声音更为明显,声音特别杂,和试驾车对比声音明显不同。 在怠速时,踩下离合器踏板声音很小,抬起离合器踏板声音变的很大,伴有哒哒的声音,同时方向盘抖动厉害,踩下离合器踏板后异响和方向盘抖动基本消失,我知道手动挡的车,在踩与不踩离合器的情况下声音是有所不同,但我的车变化也太大了。 之后多次进店检查,多次与4S售后沟通给我换变速箱,但他们根本不承认变速器有问题,一开始说根本就听不到异响,之后又说变速箱声音大点不影响行驶,之后经站长试开我的车后认定是和试驾车开起来不一样,给我的回复车没什么问题,只是开起来没试驾车爽而已,经过多次与4S店沟通,在我的再三要求下,4S才给我向厂家申请换变速箱,和离合器三件套。 两天后4S说离合器三件套申请下来,但变速箱厂家不肯换,4S站长说我的问题换个离合器三件套应该差不多能解决问题,但是他不敢给我保证换了就能修好,那么在修不好在让我跑过来,跑过去的,我真的受不了了,我在这个车上付出的精力太多了,车买来三个月,基本一半时间是往4S店跑的,我真的没有精力在为这个故障车跑来跑去了,给我的生活带来巨大的压力。 原本只要把我的车给我修好就行,经过今天刹车系统出问题,4S店仍然说是正常,刹车的问题都不重视这车我是不能开了, 那么既然车有问题,有安全隐患,又不肯给我维修换件,我也无法继续使用,所以我要求厂家为我换车或退车。 最后感谢汽车质量网为我们老百姓提供投诉平台,我实在无力天天往4S修车修车,我实在没办法,特来向你们请求帮助,也希望厂家认真对待质量问题,而不是所谓的安抚,老百姓赚点钱不容易,都是血汗钱,希望厂家能够圆满的解决好我的问题。

品牌车型:哈弗H2

单号:36294

诉求问题:长城哈弗H2变速箱异响,离合器质量问题,刹车系统问题

投诉时间:2014-12-1 22:27:43

经销商:无锡中正