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宝马525LI豪华提车不到1个星期传动系统坏两次

我在北京京顺宝2014年11月21号提车,提车后11月26日早晨出现行车途中熄火,车辆抖动厉害,屏幕显示(传动系统无法获得完全的传动功率)。当日去京顺宝4S检修,告知是程序问题,重新编程,事后又说是加油问题(此油位京顺宝4S店工作人员带去的加油站,加的油为第一箱油,无再次加油)当日修好回到家,第二日又出现此种情况,情况更加严重,直接在半路熄火,求助救援车拖车至京顺宝4S店。因为中途熄火差点出现交通事故。昨日11月28号去4S店了解情况又告知是油的问题,拿出一杯杂质很多的油给我们看说是我们车抽出来的,我们让其带我们去车里现场抽样。发现并没有他给我们看的那样有杂质,油很清澈。我们想对刚抽出来的油拍照询问懂行朋友的时候被阻止说那样会误导,让我们拍他先前给我们看有杂质的那杯。这到底谁再误导。 事后我们谈修车事,他们提出清洗油箱并更换喷油嘴,并让技术开100公里左右试车。我们提出要是以后再出现相同情况怎么办?回答继续修,并不能确定100%是油的问题得用排除法。我刚买不到一个星期的车就变成了他们的实验品,让我们无法接受!并且这个故障是行车途中突然熄火我们也不敢让他们这么用,我们的安全代价做实验。 因为是新车就出现多次这样严重的问题,我在4S店处理问题的时间比在公司的时间还多。我们要求无条件换新车,并恢复原有装饰。

品牌车型:宝马5系

单号:36202

诉求问题:宝马525LI豪华提车不到1个星期传动系统坏两次

投诉时间:2014-11-29 11:35:44

经销商:北京京顺宝宝马4S店