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河北晓美汽贸有限公司何时退还我续保押金

我是河北邯郸的一名车主,在2012年12月6日在河北晓美汽贸3年期贷款购买了一款H30 Corss车,当时在4S店对我说贷款车必须在他们店里上全险,而且还需要压2年的续保押金(每年1000元)。2013年时到专营店就把保险上了,减了1000元的续保押金,等到2014年去专营店上第3年的保险时,发现店里没有了几个工作人员,询问得之这家店里的老板因为经济问题已经被公安机关控制了起来,现在店里没人管了,再问其他都是一问三不知,无奈之下和东风风神客服多次联系后,才和他们专营店的一个张经理联系上,后当面沟通后,告诉让我现在只能先行全部垫付车险金,他可以给我开一个证明,盖的章也只是财务章,公章和合同章已经被公安机关收走,当时我没有马上答应,说考虑下,后我又和东风风神客服联系,询问东风公司对晓美这样的做法是否认可,东风客服答复说是可以这样处理的。第二天我就和晓美汽贸张经理联系,告诉他可以还在他那里购买保险,只不过开证明的时候需要他提供一张身份证的复印件,在证明上签上他大名就可以了,毕竟他现在是东风公司告诉我可以处理此事的经手人,我感觉这要求并不过份,可那个张经理一听就急了,说什么你爱找谁找谁,他现在是在给我帮忙,我的事他不管了。电话内容全部都有录音,希望可以帮我解决此事

品牌车型:风神H30 CROSS

单号:36008

诉求问题:河北晓美汽贸有限公司何时退还我续保押金

投诉时间:2014-11-24 13:45:06

经销商:河北晓美汽贸有限公司