上海通用别克新君威

11年购买后不久就相继出现了偶发性异响、电脑异常报警、挂档不正常、胎压报警不正常等问题，异常现象的出现很不稳定，造成每个问题的出现都要多次往返北京加达别克西四环4S店，异响问题更是多次提出都被告知查不出问题，不影响使用。12年冬天开始异响的发生较以前更加频繁，多发于凉车启动，在每次的保养、维修时都提出此问题，均被告知未能发现问题，基本不影响使用安全。13年异响更加频繁，异响问题基本变成噪音问题（冷车启动时），由于车辆行驶中噪音慢慢减低或消失，去4S店时被告知未发现噪声和机器配件异常异常，不影响使用。14年以来由于响声越来越大造成了使用困扰又去了4S店，还是没查出问题，直至本月（2014年11月）19号再次因噪声问题去4S店，才被告知是转向助力泵损坏引起的噪声，需要更换，由于超保（两年、6万公里）需要自负维修费5000元。整个过程没有检查出问题并也未提醒可能超保，而且这辆车是我家在这家4s店购买的第二辆别克车，算是别克的忠实用户，第一辆使用一直很正常，这辆车到目前三年才跑了21500公里就出现了这么多问题，而且4s店拖延维修所致出保，希望厂家能尽快给予答复。