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离合器异响

2010年购置的1.6手动福瑞迪,行驶3.5万公里时发生离合器异响,经当地4s点检查告知需要更换离合器3件套,随后进行了厂家索赔,故障消除。现行驶70000万公里时再次出现同样故障,到4s点检查后说需要更换离合器3件套,并且不再保修范围内了需要个人承担费用,同时检查出前轮轴承故障需要更换轴承。在店内拨打起亚800服务电话告知情况,至今未果,期间拨打800被告知会有相关人员于我联系。问:同样的故障基本一致的里程数说明什么?去4s点前台服务人员说是驾驶习惯问题造成的,我1999年考取驾照,在单位也开车,会是驾驶技术问题?单位的车怎么不出现离合器故障?我们当地出租车同样起亚品牌他们怎么不3万来公里更换离合器3件套?难道我每日踩踏离合器的次数是他们的好几倍?由此看来不是,是福瑞迪的离合器存在问题或者说是第一次索赔的配件质量问题,我希望通过此平台能够解决该问题。

品牌车型:福瑞迪

单号:35851

诉求问题:离合器异响

投诉时间:2014-11-19 22:08:45

经销商:悦众信达