固特异轮胎起皮问题

本人13年1月购买别克君威，目前21000公里左右。昨天去补胎，修车师傅提醒我，前轮两个轮胎起皮严重，属于不正常现象。我随后开车前往购车4S 店，去了后接待员态度爱答不理。也不安排工位检查。后来再强烈要求下，才有人管我。说需要拍照给固特异，是固特异问题，问那天有答复，回答不知道。师傅拍照时候，说一个轮胎有鼓包现象，不能赔付。特为此投诉，一，通用别克使用固特异轮胎，此批次轮胎普遍存在问题，固特异和通用都知情情况下，不积极召回，需要消费者自己发现，然后拍照确认。对于通用和固特异对消费者安全如此轻视，表示愤慨。二，轮胎鼓包，为何不能赔偿？你轮胎起皮是你的质量问题，本应该主动告诉消费者进行赔付，做一个有良心商家。我轮胎鼓包又不是爆胎不能使用，请商家正式自己问题。三，4S 店只拍摄2个前轮胎上传，前胎起皮是因为车辆前驱动，但是后胎属于同批次产品，肯定也存在同样质量问题，为何不一起更换？真心期待通用和固特异能真心对待消费者的安全和权益。现在百度别克轮胎起皮，会发现问题很严重。