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车辆停放数日(<7天),无法正常打开车门和启动!

车辆停放数日(<7天),无法正常打开车门和启动,此情况共出现2次,一次是停放4S维修车间等待维修7天未使用,另外一次是出差停放5天出现上述情况,经联系北京现代客服要求更换电瓶,客服答复先要去4S检测,4S检测结果电瓶正常不予更换(4S称2013款出现亏电现象他们知道,但亏电原因不清楚,之前也有2013款的35因为亏电来检测过,都没查出原因,厂家要求如果检测正常不能予以更换电瓶,否则损失由4S承担,所以4S虽然明知道2013款35有亏电现象但不能帮我更换电瓶)。后经4S提醒电瓶质保期只有1年,而我车的电瓶已快满质保,但问题一直未解决,希望厂家能够予以重视。

品牌车型:现代ix35

单号:33807

诉求问题:车辆停放数日(<7天),无法正常打开车门和启动!

投诉时间:2014-10-28 14:03:41

经销商:上海通现