变速箱内主副轴齿轮坏

我于2013年2月24 新购爱丽舍，由于私用 ，用车时候不多，到现在才11600公里，4000多公里的时候作了首保，在2014年开往昆明的途中，也开出80公里时，车子就出现响声，就不敢再行驶，因此打电话叫地方修理厂用拖车拖回。地方修理厂的师傅说 压箱内出了问题，由于在保修内，要我电话给售后服务，我打了昆明的售后服务点，他们问了情况后，说不能跨地方救援，因为我在的地方属于昭通，于是要我联系昭通，我又联系了昭通，他们来工作人员了，但来了后没检查出问题，因为是压箱里面的问题，我要求他们开压箱，并说出钱请当地员工协助，昭通的工作人员说，他们不能开压箱，并要我付每人800元，共2人16000的费用，我没付，只管了食宿，第二天他们就回去了，要我拖往昆明去或是昭通店里去，由于我们离昆明300多公里，离昭通200多公里，车子无法开。无奈之下，我请我们当地修理厂工作人员打开压箱，打开之前我也知道，我们不能私自打开压箱（质保内）但迫于无赖，我不能让我的车就这杨放着，我又打了厂家的电话，说明情况，厂家说我破坏了原状，只能自己负责，他们说通知昆明的店，昆明4S 加速度店给了我一个电话，就无消息。打开后，明显是质量问题，有图片，公里数1万零点的车就会将轴齿拉坏，并且4个部位损坏，主付轴，排挡 。现在售后服务店都说我破坏了原状，只能自己承担，我也知道这些，但我们申请了4S店，他们工作人员也没能解决，我所在的县又没有4S店，我能怎么办，拖到昆明，300多公里的路程，拖车费也不能付，现在我要投诉，雪铁龙售后服务问题，各个4S店互相推诿，只顾自己利益。不会根据实际情况，用一些死规定，推脱自己责任。如 昆明4S店叫昭通店来处理，说不能跨区域服务，昭通店工作人员说车不是在他们那里买的，要到他们店，只能自己付费。现向有关申诉，通过图片，让大家鉴定，是不是质量问题。