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投诉一汽大众新速腾汽车后悬架存在断裂隐患,不满其召回方案

本人于2012年12月购买一汽大众新速腾1.4手豪轿车,于2013年通过新闻得知该款轿车非独立悬挂存在断裂隐患,本人多次与4S店沟通,4S店都表示属于个别案例,称车子并安全无隐患存在。期间汽车一直在成都启新一汽大众4S店保养,目前行驶里程4万公里。由于新闻媒体多次报道该款汽车后悬挂存在隐患,且现已启动召回,解决方案居然是打补丁。作为消费者,我非常不满意该车销售方成都启新一汽大众4S店的解决问题态度和厂商的解决方案,据媒体报道该型号汽车出现后悬挂断裂案例较多,打补丁不能根本解决后悬架断轴的隐患,自己目前开车过坑和高速行驶都极为小心,希望有关部门能够受理该投诉。

品牌车型:速腾

单号:33558

诉求问题:投诉一汽大众新速腾汽车后悬架存在断裂隐患,不满其召回方案

投诉时间:2014-10-22 14:23:48

经销商:成都启新一汽大众