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不兑现承诺,欺骗消费者

我是国家电网公司下属单位的员工,2009年9月12日参加一汽大众岳阳邦田4s店开展的中石化、国家电网员工购车活动,购买了一台宝来1.6手动时尚型汽车,裸车价格为10.78万元,同时该店销售人员承诺有2009元优惠,只是要将本人证明材料上报一汽大众审核后,不超过2个月的时间就能拿到优惠款,并将我的证明材料{身份证、工号牌(相当于工作证)}等进行复印备案和上报。 2009年10月14日到该店提车之时,该店称优惠款暂未到账,要我稍等一段时日,有什么消息及时进行告知。此后本人就此款问题多次咨询该店,该店一直宣称此款未到帐。无奈之下,本人于2011年“3.15”活动之时向红网投诉,红网当即对该店进行了电话采访,该店承认情况属实,并电告本人再等等看,他们在与一汽大众衔接沟通。这是近两年来该店第一次主动打电话和我沟通此事。 2011年7月18日,本人就此事再次询问该店,该店称没有优惠款了返回了,也没有说明理由。时至今日,仍未有回音。

品牌车型:宝来

单号:335

诉求问题:不兑现承诺,欺骗消费者

投诉时间:2012-3-12 17:34:30

经销商:邦田岳阳4S