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要求将损坏的座椅更换为座椅底部为铁板的座椅

我的车是奇瑞凤云2两厢车,2011年11月3日购车,现在行驶2.9万公里,现在保。 我的车原配置前坐垫下面为一条带钢加二根S型钢丝,上面是泡沫。车行驶约1万公里左右前排正、副驾驶坐垫下泡沫就被带钢割断,坐垫塌陷(见图片,你们看看这可怜的样子吧),已于2014年10月5日在牡丹江腾宇4S店鸡西二级店报修, 鸡西二级店已受理并照相上报. 原车坐垫塌陷应属于质量和设计问题,所有安装这种坐垫的都必然在1万公里左右出现塌陷问题,厂家应当是召回处理的.厂家要给换的改良型座垫就是在原来基础上增加了4根直钢丝(见图片),现在没有车配这种座垫,是专门给出了座垫塌陷问题的车更换用的,根本解决不了带钢割断泡沫根本问题,只是应付,以前厂家都是负责更换下部是铁板那种结实的座垫,到我的车报修时,厂家就不同意更换下部是铁板那种座垫,只同意更换改良型坐垫,厂家就是打赖,既不给你换结实的那款,又不再给你保修(我的车再有不到一个月就过保了). 经多次协商厂家仍不同意更换下面是铁板的座垫.我的车就要过保了,如果厂家改良型座垫能保用3年或3万公里,我也可以更换 我强烈要求不更换那种改良座垫,我强烈要求更换下面是钢板那款结实的座垫(见图片),(牡丹江腾宇4S店答复可以换钢板那款坐垫,但这款坐垫与原车座椅靠背连接不上,换这款坐垫需更换座椅总成,更换座椅总成靠背有没有坏,只是坐垫坏了,厂家不同意给换座椅总成,这是什么罗辑). 奇瑞是国内知名的汽车企业,要注重信誉,要为自己的产品质量和服务负责,也要为用户负责,不能一台车能用10几年,而座椅就能用一两年.要让用户开起国产车来有一个舒适感和自豪感。 厂家服务电话:4008838888

  • 要求将损坏的座椅更换为座椅底部为铁板的座椅
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品牌车型:风云2

单号:33386

诉求问题:要求将损坏的座椅更换为座椅底部为铁板的座椅

投诉时间:2014-10-18 22:30:17

经销商:黑龙江省牡丹江市腾宇