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车内进入老鼠

我是2014年5月3日在河南商丘威航汽车贸易有限公司购买的2012款奔奔MINI轿车,在2014年10月9日发现车内进入老鼠,并且咬坏了地毯,车内后备箱备胎下面有许多老鼠屎,经多次查找,也未发现老鼠从何处进入的车内。后打电话咨询4S店,进入老鼠这种现象是正常的,不属于质量问题。我打听了不少车主,都没有听说过,且自己的车内也从没有进入过老鼠,不知这种现象该如何处理?

品牌车型:奔奔MINI

单号:33105

诉求问题:车内进入老鼠

投诉时间:2014-10-11 21:45:19

经销商:河南商丘威航汽车贸易有限公司