武汉菲亚特建银天翔店不讲诚信，要求退定金！

本来看中了菲亚特致悦自动舒适版，9月20日建银天翔组织团购会，就去参加了。现场试驾了之后，觉得车顶太矮，头部空间不足，不太想买了，但该店销售说舒适版有天窗，所以车顶被压低了，时尚版没有天窗，头部会高一些，应该会让我满意，但当时店里却没有时尚版的真车可以看。当时该店称，本次的优惠价格非常低，当日如果不下定金就不可能再有此价格，让我可以先付定金保留下这个优惠价格，之后再来看时尚版真车，如果还是不满意，或者发现武汉其它菲亚特店还有更低的价格，可以随时退还定金，于是当日就下了订单交了定金，然后我告诉销售我想要樱桃红的颜色。 之后在9月22日～23日期间，同日参加团购的已经有人陆续提到车，于是我问该店销售为何还没有通知我提车，销售称这些较早提车的都是提到以前库存的车，会给我调最新出厂的车来，于是我说我要在十一国庆前取到9月出厂的新车，销售也答应了。 到9月29日中午12：30左右，该店销售突然要求下午速到店提车，并称当天可办好临时牌照将车开走，于是我出发坐公交去该店，由于距离较远，公交需两个多小时才能到，而就在快要到的时候，该店销售又来电称今天不用来了，因为临时牌照办不了了，但我当时已经快要到了，所以就到店去看了。到店之后，该店给我展示了一辆6月出厂的樱桃红色时尚版致悦称此车就是准备给我的，我检查时发现此车发动机盖内有很多灰尘，车漆多处都有极细微的划痕，甚至有个别位置出现车漆起皮和轻微掉漆的情况，我当时非常气愤，质问销售为何说好能有9月出厂新车并且可办临时牌照，现在却是这样的情况，销售辩称樱桃红色调不到新车，如果不满意可重新调车，但不能保证几日能到也不能保证是几月出厂的。由于出现这种状况，导致我十一前没法提到新车，十一用车出行的计划被打乱，并且在现场看到时尚版真车之后，仍然对头部空间不满意，于是我要求退还定金，可该店却一口咬定定金不能退，完全不承认之前所做的承诺。 现在基于以下三点，我不愿在该店购车，要求退还定金： 1、销售毫无诚信，先是谎称时尚版高度明显较高，然后在答应十一前能提新车和办临牌的前提下给我一辆6月的库存车，并且车身从外观到发动机盖内部都显得十分脏和旧，同时无法办理临牌，而且对团购当日所做的可退定金承诺该不认账，如此不诚信的表现让我无法信任该店，菲亚特品牌的4S店网点较少，同时许多关键配件仅能在4S店买到，买车后期养护还要依靠4S店完成，如此不诚信的行为让我对该店没有任何信心！ 2、由于销售毫不负责的态度导致我十一期间无车可用，扰乱了我原本的计划，对我造成了损失。若该店销售一早便告知我樱桃红色调车较难，我或许会考虑变更颜色尽快提车，但该店销售却没有任何提示，对于我的要求均无异议，一直到9月29日才出现上述情况让我措手不及，直接影响到了我十一长假的心情，让我感到十分愤怒！ 3、现场见到时尚版真车之后，我对该车头顶空间仍然不满意，其并未与舒适版有明显不同。 综上所述，我在此投诉菲亚特武汉建银天翔店，强烈要求退还定金！