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质保期内、发动机报废(上汽集团,名爵牌)

9月18日晚,汽车发动机开着出现了异响,法动机故障灯亮起,发动机熄火,再次打火打不燃了,次日早上拖到位于绵阳市高兴区吉翔4S店。售后人员在没有得知汽车情况下就说工时费800,打开机盖后正时链条拉长(机油和水都正常的情况下)气门断了两根,活塞可能也损坏。车在质保期内,我找4S店他们让我找厂家,厂家我也打了5次电话,得到的答案是让我和4S店协商,4S店到现在没有还是没有一个准确的答复,就这么一直拖到现在,我现在很无助,只有投诉315汽车投诉网了,希望你们可以帮我,谢谢你们!

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品牌车型:名爵3

单号:32807

诉求问题:质保期内、发动机报废(上汽集团,名爵牌)

投诉时间:2014-10-5 10:34:53

经销商:绵阳市高兴区吉翔4S店