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大众新甲壳虫高速行驶中经常刹车失灵

本人有一辆大众甲壳虫2013款1.2T时尚款车型,车是陕西新丰泰进口大众销售,2013年2月购买,现在没有出保修期,行驶4万公里,现在这辆车一上高速经常会没有刹车,在高速路行驶中经常出现一声警示,行车电脑提示(制动助力失效),然后就没有刹车了,十几秒后又恢复刹车,非常危险,我于2013年6月底去陕西西安新丰泰大众检查,他们说是刹车助力真空管电磁阀有问题,由于我当时有急事不能详细检查,我因为有事开车去榆林,2013年7月初我开车去榆林进口大众4S店,他们说真空管电磁阀有问题,说给我发货,我从7月初等到现在10月多也没等到配件,3个多月了,就是从太空发货也该发回来了,他们订货时候说需要40天左右,结果到了40天时候说还需要到9月初才能到,到了9月初又说没到,干脆直接说他们也不知道啥时候能到货,现在我已经等了3个多月了,说从德国发货海关报关麻烦,再麻烦也不可能3个多月还到不了,现在我的车经常没有刹车,人命关天的问题,假如我人身或者是因为没有刹车撞了别人,我看大众敢承担责任吗,我的车白白停着几个月不能开,现在马上出保修期了。我现在要求:1、承担客户三个多月不能正常使用车的损失。2、要求对车保修期延保。3、马上给客户更换刹车真空管。

品牌车型:甲壳虫

单号:32799

诉求问题:大众新甲壳虫高速行驶中经常刹车失灵

投诉时间:2014-10-5 0:25:52

经销商:西安新丰泰大众