当前位置: 首页 > 汽车投诉 > 奥迪 > 奥迪A6L > 正文

4S店:保修期开始常缺机油,保养乱收费,事故车维修不彻底,就通知取车

本车A6L 2.0T: 1、在保修期内按5000公里在增特4S保养,多次出现缺机油,最短为3200公里,多次找这个4S店,总不解决,说是这样的车非常正常,谁叫你买车时运气不好呢!现在内次保养后都在3000-4000公里内要加机油。现强烈要求4S解决,4S店提出我必须每1000公里开回去做检查,我没法做到,因为我离4S店上百公里。且常跑长途,没法配合。我认为这不应是消费者来承担的义务,既然问题已明确,要做测试,是厂家和4S店的事,应该直接更换回去自己测。 2、最普通的保养收费1300多元,我问为什么涨价了,业务员解释是将以前的维修项目误超到清单上了,但又不能退多收的款。 3、车出事故为,左前门内凹,玻璃全碎,维修费用18000多,通知取车后发现门漏风(业务员讲已换了新门,我怀疑没换,新门会漏风?如果是没换,不应该收那么高费用),4S店不做检查就通知取车,造成用户二次去维修。(还没去)

品牌车型:奥迪A6L

单号:32657

诉求问题:4S店:保修期开始常缺机油,保养乱收费,事故车维修不彻底,就通知取车

投诉时间:2014-9-30 18:06:41

经销商:深圳市增特汽车贸易有限公司