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山东德州东风本田德胜4S店隐瞒事实,欺骗顾客。

本人于2014年7月11日在山东德州东风本田德胜4S店购买2.0思铂睿轿车一辆,买车付了全款,销售员张英告知必须在本店里购买全险,于是在4S花了6379元购买了全险,这样就把车买了回来。之后发现保单上注明此保险为东风本田活动所赠,于是致电东风本田公司,被告知确实有此活动(全款赠五项保险),知道之后我就向东风本田公司投诉了4S店,4S店销售经理回复说是销售员的错误,如果撤诉可以赠送2000元的保养,我没有答应,就继续想本田公司投诉,多次投诉4S店始终没有回复,我就要求维护自身利益,把东风本田公司所赠送的保险钱退换给我,请工作人员明确此事,还我公道,谢谢。

品牌车型:思铂睿

单号:32651

诉求问题:山东德州东风本田德胜4S店隐瞒事实,欺骗顾客。

投诉时间:2014-9-30 15:23:51

经销商:山东德州东风本田德胜4S店