广汽丰田乌鲁木齐长信迎宾店欺诈消费

2009年10月，本人在广汽丰田乌鲁木齐长信迎宾4S店，经过销售人员介绍和推荐，并且在购车合同中明确写明是纪念版凯美瑞的情况下，购买了由丰田公司推出，并在全国限量发行5000台金标凯美瑞纪念版的其中一台。在2010年3月，本人发现车标有掉漆等问题，随即，就给广汽总公司打电话，反映了这个问题，他们的解释是让我去和销售商协商解决这个问题。广汽丰田乌鲁木齐长信迎宾4S店给我的答复是，我在使用过程中，看你是环境比较恶劣，车标有掉漆现象发生。但是，我随时可以去更换新的车标，本人由于在对乌鲁木齐长信迎宾店已经产生了不信任的情况下，按照使用手册给车辆做保养时，去其他广汽丰田指定的4S店，给车辆做了4次保养，就这个问题，多次给他们提出了我的疑虑。他们也感觉和怀疑车标有问题，但是他们还是3次给我更换了车标。2011年10月，在做40000万公里规定保养时，我又提出了同样的问题。他们就把我所购买的车架号，通过他们的车辆销售终端输入并进行查询。结果他们明确告诉我，这一台车，并不是5000台金标凯美瑞纪念版中的一台，只是普通的凯美瑞，并告诉我说，是销售商把普通的凯美瑞车，通过自己更换劣质车标，当做纪念版的车卖给了我。所以，才会出现车标掉漆的现象发生，如果是原厂车标，这么短的时间，环境多么恶劣。绝对不会有掉漆现象发生。这个时候，才知道，我所购买的根本就不是纪念版凯美瑞。于是本人从2011年10月开始，通过电话，联系到广汽丰田乌鲁木齐长信迎宾4S店，希望他们给我一个解释，他们的销售人员也承认，我所购买的车的确不是纪念版凯美瑞。是他们低配高销，虽然合同上是写了纪念版的车，但是车并不是纪念版。但是卖给我的车，确实是丰田凯美瑞系列车辆，不是其他车。是销售人员没有给我说清楚。何况，车在使用过程中，也没有出现质量问题，车已经用了2年，且总里程也达到了50000公里，所以没有办法处理我的这个问题，只是承诺，在以后的使用中，如果出现质量问题，或在10万公里以内的保养，我们全部给你免费。这就是广汽丰田乌鲁木齐长信迎宾4S店给我的最终答复。在多次沟通无果后，我也给丰田公司在中国的售后服务打过很多次电话。他们的回答还是让我去找销售商，让他们去解决。现在我很困惑，在法治.和谐社会的今天，类似于广汽丰田乌鲁木齐长信迎宾4S店这种欺诈消费者，换标销售，以次充好的销售手段。难道就没有人管吗，难道只能让消费者受到欺诈，而销售商继续他们的这种销售手段么。 我希望我的现身说法能够让大家相互转告，充分了解广汽丰田乌鲁木齐长信迎宾店的销售方式， 长信迎宾店09913781077 09913781088