关于左前门车把手的维修拖延的问题

本人于2012年12月26日在江苏省盐城市别克森风厚德4S店买了辆红色新君威，车是在今年6月份左右发现左前门感应键没有反应不灵敏的，因本人长期出差在外，没有用车，直至今年9月13日才去4S店反应这个情况，4S店工作人员受理后，因本人的车在保修期内，是享受免费跟换的，工作人员说一周左右到货，然后尽快更换，今天是2014年9月26日，这期间我有联系4S店售后工作人员，售后工作人员，货在20号就已到店里，我问为何迟迟不更换，为何拖着，工作人员回答我因为车是红色，近期没有红色车要喷漆，我请工作人员给我一个期限，工作人员回答我，这个没有，什么时候有红色的君威来做漆，什么时候给我车把手喷漆，让我无休止等下去。对于这样的回答我很不满意，为保护消费者的合法权益，望315这个平台能够尽快帮我们消费者解决这个问题。