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速派1.8TSI 手自一体政府采购版故障

一、2014年8月25在玉溪市斯柯达4S店提的新车,新车提车第二天(即2014年8月26日)上高速公路后,直线行驶发现向右微跑偏,调换轮毂轮胎后还是跑偏,已拨400向大众售后服务投诉,要求退车或换车未果。 二、2014年9月15日早上正常开车10多公里后停车在路边吃早点,吃完早点后打开车门,钥匙打开电门未点火,电脑自检发现发动机黄灯亮、显示“发动机电子稳定系统故障(EPC)”EPC黄灯亮,档位显示成扳手,多次打火有电机运转的声音但发动机启动不了,经多次关门、关遥控锁,重新打开车门,钥匙插入自检发动机还是黄灯亮、EPC黄灯亮,档位显示成扳手。多次试后发动机点火成功,要将车开走时,踩下制动踏板挂R档出现提车以来最严重的震动和冲击感,感到惊讶,再次挂回P档,再重新挂入R档震动和冲击感严重!因景洪市无4S店,车子慢慢开动回家,行车中发动机黄灯亮、EPC黄灯依然亮,能换档但档位仍然显示为扳手,无法显示档位信息。后来车子经几次开开停停后,黄灯消失,一切变得正常。当时已拨400向大众售后投诉,已向玉溪市斯柯达4S店反映情况。 三、平地正确停车后,深踩制动踏板,挂入R档震动、冲击感明显严重,存在故障。 四、2014年9月13日检查机油消耗明显,排气管黑炭严重,已电话向玉溪斯柯达专卖店反映情况。 五、2014年9月19日,夜间在安静情况下,点火怠速稳定后检查,在车尾部闻到严重的汽油味,以为是漏油,仔细检查是排气管排出浓浓的气油味。 六、冷车启动时发动机抖动严重。 七、P档状态时,按挂档锁止钮,会听到方向柱内部有较大的响声,同时方向盘有微震动。 八、车辆停车后拨钥匙,发现钥匙发烫严重。 九、刹车未踩死或刚放开时(停车未稳时或初起步时),车底会有“咯咯”响声。 十、开大灯瞬间突然闪亮,半秒后灯光稍变暗后亮度平稳。 十一、出现过中控锁过热保护,现正常。 附故障扫描结果: VCDS版本: ZHS 12.12.2 数据版本: 20140320 星期一,15,九月,2014,17:13:04:17052 底盘类型: 3T (7N0) 扫描: 01 02 03 08 09 10 15 16 17 19 25 42 44 46 52 62 72 车辆识别号: LSVDY23T9EN013624 01-发动机 -- 状态: 发生故障 1010 02-自动变速箱 -- 状态: 发生故障 0010 03-ABS制动 -- 状态: 发生故障 0010 04-转向角 -- 状态: 正确 0000 08-空调/加热系统 -- 状态: 发生故障 0010 09-中央电气系统 -- 状态: 发生故障 0010 10-驻车/转向辅助 -- 状态: 正确 0000 15-安全气囊 -- 状态: 正确 0000 16-方向盘 -- 状态: 正确 0000 17-仪表板 -- 状态: 发生故障 0010 19-CAN网关 -- 状态: 发生故障 0010 25-防启动锁 -- 状态: 正确 0000 42-驾驶员侧车门 -- 状态: 正确 0000 44-转向助力 -- 状态: 发生故障 0010 46-中央舒适系统 -- 状态: 正确 0000 52-乘客侧车门 -- 状态: 正确 0000 62-左后车门控制 -- 状态: 正确 0000 72-右后车门 -- 状态: 正确 0000 ------------------------------------------------------------------------------- 地址 01: 发动机 (CEA) 标签: 无 零件号 软件: 3TD 906 264 硬件: 1Z0 907 115 F 组件: 1.8l R4/4V TFSI 0080 版本: AAH18--- 序列号: 编码: 0203000C19070060 服务站代码: WSC 00078 790 00123 VCID: 060385127165B12EA1B-8053 2 个故障码已找到: 053286 - 变速箱控制单元 U1026 - 000 - 请读取故障代码 - 间歇 故障发生环境要求: 故障状态: 00100000 故障优先级: 0 故障频率: 1 自动重置计数器: 255 里程: 1639 km 时间标志: 0 日期: 2003.14.21 时间: 09:45:08 故障发生环境要求: 发动机转速: 0 /min 负荷: 0.0 % 车速: 0.0 km/h 温度: 101.0*C 温度: 63.0*C 绝对压力: 940.0 mbar 电压: 12.192 V 005668 - 要求-故障灯开 P1624 - 000 - 主动 - 间歇 故障发生环境要求: 故障状态: 00100000 故障优先级: 0 故障频率: 1 自动重置计数器: 255 里程: 1639 km 时间标志: 0 日期: 2003.14.21 时间: 09:45:25 故障发生环境要求: 发动机转速: 778 /min 负荷: 20.0 % 车速: 0.0 km/h 温度: 101.0*C 温度: 63.0*C 绝对压力: 940.0 mbar 电压: 13.462 V 就绪状态: 0000 0000 ------------------------------------------------------------------------------- 地址 02: 自动变速箱 标签: ZHS

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品牌车型:速派

单号:32173

诉求问题:速派1.8TSI 手自一体政府采购版故障

投诉时间:2014-9-20 20:50:31

经销商:玉溪市