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4S店不按保养手册保养,忽悠消费者,匃态度极其恶略

本人于2014年9月6日去延安宏达锦业4S店保养B50,由于2保,不太懂,没有看保养手册,遭到4S店工作人员的忽悠,多跟换了空滤和空调滤芯,仅跑了7500公里的二保,换下来的空滤和空调滤芯如新的一般,当天要求退货,遭到4S店的拒绝,4S店的服务人员态度极其恶略,随投诉至客服,客服不作为,什么事都是和4S店了解,即是裁判员又是运动员,对客户的态度就是告知你一下,你换就是换了,反正你签字了,和他们无关了,客服也不作为,厂家与4S店联欺负消费者,望你部给予解决!

品牌车型:奔腾B50

单号:31837

诉求问题:4S店不按保养手册保养,忽悠消费者,匃态度极其恶略

投诉时间:2014-9-14 0:42:02

经销商:延安市宏达锦业汽车销售服务有限公司