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福特冀虎变速器故障

2014.8.12.购买8.16.才四天变速器即故障整体更换后,9月6日到手9月8日,变速器再出现故障,通过道路救援送至4S店,当时在盘山公路正常行驶中,突然失速并伴有异味同时电脑板上显时(变速器故障请立即检修),因当时经验不足没拍摄电脑屏显示内容,当地4S检测结果为变速器油温过高引起故障,经过长时间停车电脑板显示正常,当时山路只是13公里的路程还没开到,且坡度并不很陡,这条路以前我经常来的,现商家以现在电脑板显示正常为种种借口来推脱,竟至消费者生命于不顾,硬说车子没问题,汽贸公司不顾消费者的合法及合理要求。当初变速器出现严重故障时本人本着解决问题的态度商家4S更换变速器总成后并答应延保,本人免强接受了,现变速器再次出现故障且商家不认帐,使我这个工薪阶层心身具疲,当时出现故障时已明显失速且在盘山公路中,旁边高崖,非常危险,现在想起还心有余悸,没出事 还算万幸 。

品牌车型:翼虎

单号:31725

诉求问题:福特冀虎变速器故障

投诉时间:2014-9-12 10:32:56

经销商:江苏富骏汽车贸易有限公司