东风标致3008行驶2400公里4个月两条轮胎出现质量问题
我于2014年4月16日购东风标致3008车,正常行驶4个月,跑了2400公里,轮胎为米其林225/50/r17。8月中旬在市区正常行驶状况下爆胎,当时车速很慢,没发生交通事故,将车靠边换了备胎。联系河南鼎星4S店进行处理,当时4s店的人拍了照片,一个星期后,打电话告知处理结果是:厂家进行了检测,说是冲击撞击造成的爆胎,非质量问题,要顾客自行承担此责任。这个结果让我无法接受,这次自购买之日起就是我坐,我现在有身孕八个月,开车都是很慢,行车习惯很好,平时对车很爱惜,毕竟这车就是为我和宝宝准备的。没想到至购车这短短时间就出现这种问题,想想都后怕,我已经不敢坐这车了。回来后一直心里有阴影,仔细检查轮胎后发现其余三个中有一条轮胎有裂纹。给标致厂家打电话,他们约轮胎厂家的人到现场看,说是爆胎的那个是割伤后引起的爆胎,而另一个裂纹的是利器划伤,原因说了一大堆,反正是厂家没有一点责任,又说轮胎是耗费品,不可能保修得,还明确说明自他工作之日到现在七八年时间没有一例是质量问题的,他们厂的轮胎全部质量合格之类。查询网站发现轮胎厂家极其不负责任,只要这类问题一概推为人为原因。随车的标致质量担保和保养手册上明确写着轮胎的三包期是6个月5000公里,现在我的车时间不到,里程数不到一半,要求标致厂家赔偿我合格质量的轮胎
品牌车型:标致3008
单号:30453
诉求问题:东风标致3008行驶2400公里4个月两条轮胎出现质量问题
投诉时间:2014-9-4 12:07:01
经销商:河南鼎星汽车服务有限公司