奔驰2012款B200变速箱顿挫异响
新车行驶磨合期初期开始发现,刹车减速时,有明显一耸一耸的顿挫感,越柔和刹车越明显,并且在四降三,三降二,和完全停车的瞬间降一档时,有类似“咔嚓”的异响声。到4S店检查,他们承认变速箱存在顿挫异响情况,但是并不能确定问题的原因所在,认为此款车多数都是这样的,表示属于正常现象,多次交涉,仍未解决。也多次拨打奔驰中国的400投诉电话,同样完全没有任何解决问题的反馈。 要求奔驰中国尽快解决,如果召回维修不能解决,希望能够退换车,并认错改错,赔礼赔偿。
品牌车型:奔驰B级
单号:30117
诉求问题:奔驰2012款B200变速箱顿挫异响
投诉时间:2014-8-21 17:02:55
经销商:连云港之星