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通用雪佛兰科鲁兹变速箱严重缺陷

车辆购于2010年6月,行驶里程3.2万公里。10月3日高速公路上D档、手动6档失效,其他前进档发冲严重。依靠拖车拉到福州中机中泰售后服务中心(白湖亭4s店),昨天检查后说变速箱模块坏了,更换要4670元,加上变速箱油和工时费要7000元。过后又电话告诉变速箱安装后渗油了,要换外壳,还要订货,价格还不知道。作为明眼人都知道这么少的里程,变速箱就坏了,一定是质量问题,消费者的权益受到侵害,且4S店拆开后装起来漏油了,还要我埋单,这完全是修理工的责任嘛!强烈要求通用免费更换零配件,4S店负责修好外壳!

品牌车型:科鲁兹

单号:2994

诉求问题:通用雪佛兰科鲁兹变速箱严重缺陷

投诉时间:2012-10-9 15:13:57

经销商:中机中泰售后服务中心(白湖亭4s店)