东风标致3008异响、跑偏、解决问题态度差且不积极

本人于2013年12月在松江区冠隆4S购买3008 1.6至尚车型，新车3000公里之内除了加装过水温传感器，其余一切正常。在5000公里左右，发现行车时驾驶室方向盘处会发出‘嘘嘘’类似口哨的声音，几次与冠隆维修人员沟通此情况，每次都在无任何设备检测的情况下，只是对方单方面的试车后，被告知此乃正常现象，却又无法解释为什么不是每辆同型号的车及新车时无此声音，而且给到的解释推诿且让人不可接受，解决问题态度负面且不积极。事后本人曾在中国汽车质量网上投诉过此事件，厂家及4S同样没有给予让人接受的理由，仍未依靠任何设备检测的情况下只是说此乃正常现象，之后就不了了之。事隔两周左右时间，车辆发生跑偏的情况，第一次去的时候，对方同样只是试车的情况下告知100米跑偏2至3米乃正常情况，在本人的坚持下于是做了次四轮定位。但这次定位并未解决跑偏问题，再次去到4S寻找对方时，居然维修人员说我是无理取闹且因为之前的投诉，已全上海知晓本人这车，难道这是拉黑名单的节奏嘛！虽事后售后经理出面做出了道歉。但此经历是作为购买标致车的车主就该享有的嘛？就跑偏问题，找了其他维修店检测，别人的确查出了前轮前束有问题，而且还不是一家维修店，第一时间在未纠正前束的情况下打印了定位报告去找冠隆，经过对方再次做四轮定位，还是告知没任何问题，而且售后又告知去其它标致4S店定位如收费的话，冠隆是不会承担的。那请问3年10万公里质保有何意义？去4S了，有问题解决不了，去外面维修了，有问题又要算脱保。同为授权经销商，也去了绿地的售后服务维修处，态度绝对没得说，起码别人有认真帮你检测，反映抖动问题，立马帮你做个动平衡。现已自掏腰包在别处做了四轮定位，彻底解决了跑偏问题，而且动平衡所做结果与绿地所做几乎一样。车子有问题正常，毕竟是机械件，但如此的经历还真是头一遭，有着近的4S不解决问题，非要购车者舍近求远或者自掏腰包解决问题，请厂家告知如何保障购车的权益，如何兑现质保政策？