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福特4S销售质量非常差轮胎,同时更换四条轮胎有二条行使18000公里便报废。

本人车辆从拿车后一直在深圳福特标华4S店保养,车辆37867公里时在标华4S店一次性同时更换4条轮胎,在50931公里做换轮胎后第三次保养时便告诉我其中二条后胎需要更换了,我很吃惊因为四条轮胎更换后才行驶不到13000公里便没有理会4S店维修人员。到56256公里保养时4S店便告诉二条后轮胎不能用了,我到现场一看二条后轮胎已经磨平。二条前轮胎却还很新(下面附前后轮胎图片),现场负责我车辆保养的二个小伙子问我车子怎么开的,我问他们你们店的轮胎质量是什么回事,我37867才换的四条轮胎,为什么前二个这么好后二个已经不能用了,二个小伙子说不可能。后面负责我车辆维修接待的人过来,看了会说轮胎磨损前后轮是不一样的,可能是我后面经常拉重货导致的。我问他你确定,然后告诉他我的后面这二个轮胎原本是前面的,是10000公里轮胎对调时从前面调到后面来的。他便同我说影响轮胎的种种原因。。。我只坚持我的一点看法也希望4S店能解释,我的车从出厂到现在全是标华4S店保养的,四条轮胎是在标华一次性换的,换的是出厂时同品牌轮胎。为什么这四个轮胎中这二个这么差,从前面调到后面还是这二个这么差。路况也好载重也好气压也好,为什么只磨这二个呢还磨成这个样,要知道这二个胎是放在前面后面都用过为什么只磨损它?当初一直选择4S店是相信4S店的品质可这样的品质还比不过外面换的!希望4S店不要辜负客户的信任,我了解了一下也知道现在的车主都是弱势群体,因为没有相关的部门或单位能对你们所做的维修保养是否合格做出一个权威的评估和报告,一切都是你们说了算,除非是非常直观非常严重的故障,除非是群体事件你们也无非是像征的召回一下。但我还是相信“信任”是很保贵二个字,如此直观的品质问题如果4S店没有给个合理的处理办法,我不会再在福特的4S店保养,我也会慢慢告诉我身边的每个朋友,告诉他们4S店所谓的质量!!!

  • 福特4S销售质量非常差轮胎,同时更换四条轮胎有二条行使18000公里便报废。
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  • 福特4S销售质量非常差轮胎,同时更换四条轮胎有二条行使18000公里便报废。
  • 福特4S销售质量非常差轮胎,同时更换四条轮胎有二条行使18000公里便报废。

品牌车型:福克斯

单号:29641

诉求问题:福特4S销售质量非常差轮胎,同时更换四条轮胎有二条行使18000公里便报废。

投诉时间:2014-8-4 10:55:18

经销商:深圳标华汽车有限公司