投诉起亚4S店(合宏进)更换皮带导致压缩机故障
9月14日去起亚4S店(北京合宏进天通苑店)保养,4S店工作人员建议更换正时皮带等,然后听从工作人员建议更换全套皮带等相关部件,共计花费1800多,当时车辆没有问题,也没有怎么使用,等十一国庆节时发现发动机舱有异响,10月5日去4S店检查,检查时我也在车旁,看到是空调皮带连接处松动,4S店工作人员说是压缩机轴承故障,需要更换整个压缩机2400元,这明明是更换皮带导致齿轮松动,却要我来花钱维修,我无法接受他们给出的处理结果,然后打电话给起亚400热线,400热线根本就不为顾客考虑,也没有解决任何问题。我也不知道在这里投诉能不能对他们起到什么约束作用,希望能得到合理的解决。
品牌车型:赛拉图
单号:2941
诉求问题:投诉起亚4S店(合宏进)更换皮带导致压缩机故障
投诉时间:2012-10-5 20:27:16
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