当前位置: 首页 > 汽车投诉 > 雪佛兰 > 爱唯欧 三厢 > 正文

上海通用爱唯欧汽车喇叭多次失效,通用决绝索赔

2012年2月在上海众国同普汽车有限公司购买一辆爱唯欧1.4MT SE车型。 2013年6月,车辆正常停放在户外,由于梅雨天,使用车辆的时候发现汽车喇叭失效(不叫)。到4S点进行索赔,4S店告之喇叭进水,由于在质保期内进行了免费更换。 2014年7月13日--7月13日,上海下雨,同样车辆正常停放在户外,使用车辆的时候发现汽车喇叭失效(声音非常小),到4S点进行索赔,4S店告之喇叭进水,由于超出质保期(整车两年),必须付费更换。 当天在4S店交涉未果,打通用雪佛兰的客户电话进行投诉,通用的值班经理坚持只能付费更换。我要求通用提交车辆故障分析,为什么会进水?什么情况会导致喇叭失效,因为4S店给我的解释是,下雨天行车就会造成喇叭损坏。那么以后这个车谁敢开?下雨开车的时候喇叭坏了, 如果因为这个问题导致了交通事故,4S店和通用会负责吗? 喇叭每年而且都是在下雨期损坏,这很可能就是喇叭的质量问题或者整车设计的缺陷。通用必须给个说法!

品牌车型:爱唯欧 三厢

单号:28921

诉求问题:上海通用爱唯欧汽车喇叭多次失效,通用决绝索赔

投诉时间:2014-7-13 18:59:09

经销商:上海众国同普汽车