上海通用汽车厂

汽车在购买后十天在高速路上行驶，在发动机转速到达3000转时。发动机有尖锐的声音，类似手枪钻的声响。4S店联系后，经4S点售后人员亲自驾驶检测，也听到类似的声音，但是4S店人员无法解决。在2014.7.6上海通用厂家派售后人员与4S店售后一起对车进行检查，在先后更换排气管、变速箱、离合器片等部件后，没能解决问题。汽车检查前公里数为1530，检测试验后1750.异响声解决不了，随后4S店又在相同款车中找到一辆也有相同问题的车辆，敷衍我说所有这款车都是这样，硬件没问题，这个问题解决不了。我又给上海通用打电话，他们也是相同意见。我认为我买的不是拖拉机，不能有这么大的噪音。相同档次和比此车档次低的车辆都没有这个问题，如果说所有这款车都是这样，属于产品缺陷，应该召回解决。如果是个例，应该给我更换。而不能解决不了就说产品无问题。