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东风雪铁龙C5轿车

在2010年12月新车购买之后,质保期之内,行驶3万4千公里,出现严重烧机油情况,经过4s店检查,测定,燃烧机油量超标准100%,之后到京都奥杰4s店将发动机解体检查,发现活塞环碎裂导致缸筒严重磨损,经专家断定无法使用,跟厂家联系后答复仅更换缸体及活塞,因为此事故属于严重的质量问题,厂家于9月为我更换发动机总成,但是新发动机不给延保,我与京都奥杰和厂家多次协商至今未果。既然承认属于严重质量问题为什么不给延保?

品牌车型:雪铁龙C5

单号:2879

诉求问题:东风雪铁龙C5轿车

投诉时间:2012-9-30 20:32:29

经销商:京都奥杰