长安汽车以超过保养日期为由要求客户付费首保

2014年3月在巢湖长安4s购买了自己第一辆车，经过三个多月磨合期在7月7号送往4s进行首保，结果售后人员告知已超过3个月，拒绝提供免费首保，若保养需客户自己付费。 参见保养手册说明：自购车之日起，在车辆使用60天或2000±500公里时，到长安汽车授权服务网点进行免费首次保养，保养的项目见《首次保养内容》。（注明：此手册为旧款，4s当时告知以3个月或5000公里为准。） 由此说明可得知： 1.首保是免费的 2.并无条款注明若超过时限视为客户自己放弃免费首保权力，也并无文字说明一定要在多少日内进行保养，也可理解为此日期或公里数保养效果佳。 购车当时并无人提醒超时需付费首保，因此车主对此强烈不认可，当日拨打长安公司客服投诉热线，表示和4s沟通，当日下午5点回复，结果并未接到回复电话。 现无法维护自己权益，只能在线求助，望帮助沟通，谢谢！