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排档球按钮是塑料的,连接面很小,易断,厂家要整套换,太贵

排档按钮断了,已是第二次断了,都是刚2年就断。按钮是塑料的,连接点很小的2点,比米粒大一点点,很小。我觉得这是厂家质量不好、设计也有问题,去4S店,客服说要换整套,900多+150手工费,共1000多元,太贵了,我觉得厂家是故意行为,网上多年前就有好多人投诉,厂家不改进,给消费者容易坏的产品,一换就是整套的换,价格还不低,厂家以此赚钱。 售后服务员说这不是他们的事,也不能代表公司方和我协商优惠点,我说“我对你个人一点意见也没有,我只是说维修的事,你是代表公司方的”,他说他不能代表公司方,然后他立即离开,让我一人坐吧台外边,无人理我

品牌车型:英朗GT

单号:28589

诉求问题:排档球按钮是塑料的,连接面很小,易断,厂家要整套换,太贵

投诉时间:2014-7-4 16:17:22

经销商:江苏省南京市江宁区上坊东麒路