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嘉年华起火燃烧

半年的车,8000公里里程。2014年4月30日国道上20迈碰到护栏,安全气囊没有打开,几分钟后发动机舱冒烟,明火三次,灭火器不能扑灭。厂家起火原因报告:因碰撞起火。我要求更换发动机,4S店坚持发动机没有问题,不予更换。随后我要求尽快维修,到现在,快2个月了,还修不好,4S店说是部分零件厂家没货。 要求:1、起火原因跟车质量没有关系吗? 2、维修时间为何如此之长,难道真的需要给好处费才能修的快?

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品牌车型:嘉年华两厢

单号:28293

诉求问题:嘉年华起火燃烧

投诉时间:2014-6-26 17:12:33

经销商:山西昌福