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4S店捆绑消费,服务态度差

本人于2014.4.18日于绵阳三阳佳宇汽车销售服务有限公司晚交付5000元订金,订购标志308,2013款自动优尚。在交纳订金时,就与销售员说好,本人要于2014年6月底提车,5月中询销售员打电话说车回来了,可以去4S店看车了,当时本人没有空就没有去!当时有通知销售人员!再此之后,4S的销售人员就再未有与本人联系!6月22日本人主动打电话问销售人员,车回来没有,销售人员却告知标志308,2013款自动优尚,已经没有货了,说有2014款的,要求本人去看车,本人就于22日下午前往4S店,看了2014款自动优尚,看车之后销售人员告之,如果我们要2014款就必须加1000元,否则不能提车!最后我们说不要2014款的车,销售人员说2013款我选的车,在整个西南地区都没有车了!经过几次沟通之后,由他们销售总监出面,我决定订标志308,2014款自动优尚,加1100元,贴车模!6月25日本人去4S店提车,销售人员提车前曾告知,提车前必须购买保险,但是并没有明确说明必须在4S店里买,但是当本人提车时,却被要求必须在4S店里面购买保险,否则不能提车! 最后不得不在4S店里把保险买了,如果销售人员提前告知必须在4S店购买保险,本人肯定不会在标志4S店购车!销售人员做得不到位,只说过做按揭必须在4S店面买保险,我全款提车也必须在4S店里买保险,纯粹是强卖。而且问销售人员知他们能愿不卖车都可以,也就是买车必须搭保险! 虽然最后本人还是把车买了,但是心里就是不舒服!

品牌车型:标致308

单号:28271

诉求问题:4S店捆绑消费,服务态度差

投诉时间:2014-6-26 9:46:15

经销商:绵阳三阳佳宇4S店