比亚迪南光4S店采用欺骗手段,介绍车辆和实际交付车款型不一致
2014年6月1日,销售人员先是通过热情的介绍,赢得我们信任以后,在后面的销售提车时采取了欺骗行为——先是和我谈好了速锐2014款1.5L手动豪华版,而且保证是该款,称现在库存的已经没有13款了,结果提车以后几天仔细对比以后才发现,我们所提的车实际是12款,而且是2013年生产的。 事后我打电话与该销售人员联系时,对方仍坚称是14款;后来跟厂家联系后,该销售员来电,承认不是14款,但宣称两款没有区别。以上信息有电话录音可以证明。 实际上是有区别的,而且国内两款车的销售价格普遍相差4000元左右。另外比亚迪厂家客服人员极力替经销商开脱责任。目前该车左侧车门有异响,速度40迈以上就一直响。
品牌车型:速锐
单号:28205
诉求问题:比亚迪南光4S店采用欺骗手段,介绍车辆和实际交付车款型不一致
投诉时间:2014-6-24 15:16:48
经销商:河南南光比亚迪