上海通用雪佛兰汽车

车子买了几个月，做了首保后第二次做保养，4S店的人员打电话给我叫去做保养，我问可不可以自己做保养，（因为我家都是开修理厂的，自己家都帮别人做保养）然后4S店人员跟我说不可以，要用他们专用机油，于是我把车开去他们那里做保养，他们给我的价格是机油387元、资料费68元、机油格34元、工时费100元，据我了解当地车行工时费没有哪里是这个价格，然后我跟店员说我自己在他们4S店拿材料回家自己做保养，店人反应如我拿材料回去自己换，没有叫他们人员换也不会在帮我保修这台车。店人还跟我反应三包服务内三天都必须在他们那里做保养，如有一次没有定期做保养都会影响三包，一次没有定时做保养这台车以后所发生什么质量都与他们无关，从此这台车就与他们无关。此车买了几个月，合车灯泡机本上全部换过，前后车轮都发出异响，后车门里面也发出异响，叫他们检查，然后他们给我的答案是查不出哪里问题，没有影响行使没什么大问题的，我想问，他们的4S店就是这样服务的吗？想要给一个合理的说法。