维修无配件，4个半月无法提车，要求赔偿并退车

2013年11月25日，我在江苏镇江京之星梅赛德斯奔驰4S店购买了一辆北京奔驰2014款E300轿车，2014年1月27日晚在合肥市郊发生交通事故，2014年1月28日按保险公司要求送往安徽省合肥市汴河路国际汽车城4号展厅安徽之星汽车销售服务有限公司维修，该公司邮政编码为230011，电话0551--64397678，接车人高耀飞，手机电话15205695090，现在时间过去4个多月，我们无数次与该公司联系，该公司以这款车是新款，国内没有配件，国外也没有配件为由拒不交车，我给该公司发过律师函，给北京奔驰公司也发过函，均石沉大海，也找过镇江京之星4S店，均无法解决，更让人不解的是，到目前为止，没有人告诉我什么时间可以把车修好，什么时间可以提车，他们只是一个字：等！作为一名消费者，我现在是无援、无助、无奈！我现在的要求是退车，并赔偿一切损失。恳请伸出援助之手，谢谢！