梅塞德斯奔驰

2010年4月27日购买的 进口奔驰E200CGI，2014年5月发现噪音很大，送到博瑞祥驰4S店检查，维修公司检查发现是由于差速器不正常而发出的声音，也就是说差速器坏了。这么个高端的车，差速器怎么能够坏那。虽然行驶9200多公里，可没有受到外力的撞击，而且差速器又不是属于易损件。我随即向奔驰中国公司去电话要求他们解决这个问题，但该公司没有回复我。我认为保质期是厂家自己向公众承诺的一个质量保证期限，但不能以此作为质量问题免责的挡箭牌，厂家有责任保证其产品质量符合国家标准，据了解，差速器不是损耗件，一般不会损坏，但通过网上搜索发现奔驰车的差速器很容易在使用两年后开始不正常工作，也就是说这是奔驰车的一个严重的质量问题，很显然也与该知名品牌的形象极不相符，况且根据法律无过错责任原则，作为车主只要是没有发生碰撞该部位致使差速器受到外力损伤就没有任何过错，那么只能是厂商来承担其质量责任。故我要求奔驰公司承担更换差速器而发生的全部费用。