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别克凯越新车电瓶渗漏以致无法使用

2012年4月购车,大约10月份左右,电瓶在负极处开始渗漏液体,形成一层白色的东西,在去聊城金通4S店保养时问售后人员说没事,自己也就没怎么在意。现在电瓶已完全不存电,充不进去,厂家和4S店均以已过两年质保为理由让消费者自行更换。电瓶又不显示亏不亏电,我们怎么知道?刚过质保一个多月,而电瓶的损坏是日积月累形成的,况且当初渗漏时4S店的保养员却告诉说没事。就是一块翻新的电瓶也能使用两年呀,现在渗漏的电瓶上仍然有大量白色的斑迹。请问:作为一个大型车企以如此态度处理质量问题部件,难道就不知道珍惜企业自身的荣誉吗???

品牌车型:凯越

单号:27073

诉求问题:别克凯越新车电瓶渗漏以致无法使用

投诉时间:2014-5-27 20:47:46

经销商:聊城金通