全进口奔驰A180才开了三年就出现变速箱故障

2011年3月30日购车，2014年5月使用时仪表盘上出现“变速箱故障请联系服务中心”字样，熄火启动后很快就又出现故障提示。与2014年5月23日送到上海星瀚维修服务有限公司（就是我购车的4S店）进行检测，技师查询后电脑显示变速箱阀体故障。两天后得到技师回复：北京奔驰总部拒绝维修。行驶公里数仅40060多公里。本人十分愤怒。因变速箱阀体不是易损件，不会随意出现故障或者损坏，后登录网站查询，奔驰全进口A系列、B系列以及S系列等车系出现变速箱阀体故障不在少数，仅中国汽车质量网站记录，从2012年至今针对奔驰车变速箱故障就有多起投诉，该故障属于电子故障，非人为原因造成，而且，一旦出现问题，解决方案都为更换变速箱阀体，无其他措施。本车公里数如此之低，而且按时保养，这种非人为因素的故障，属于产品质量问题，要求厂家承担全部修理费用。当初购买奔驰车就是觉着质量可靠，结果没想到是这样。本人已经通过奔驰400电话投诉该情况。我将会继续投诉，奔驰厂家处理问题的态度让人无法接受，这类问题既然有多个消费者反映，并非单一事件，而且越来越密集，希望厂家主动进行召回检查，而不是为不承担相关责任而置消费者生命安全不顾。望早日得到回复！谢谢！