不到首保轮胎报废，咸宁东峻天合汽车销售服务有限公司不予处理

我是2013年8月6日在咸宁东峻天合汽车销售服务有限公司提的现成，在一个月左右给他们销售主管谭伟反应过汽车跑偏的问题，当时没有处理，说是路面问题造成。结果到首保4800公里左右轮胎已经如图片显示的，汽车前轮内侧已经完全磨平，处于报废状态。 事情发生之后4S店并没有主动联系我 给出解决方案，并且说是我开车技术问题，还有路面不平的问题，我不知道是怎么样的脑子让他们说出这样的话，推卸责任？还是这些人根本就没有良心。我开车已经两年有余，而且每天都会开，并没有发现过这样的情况，后来我问了好几家的修理店都是说大梁不平衡还是四轮没有定位好。而且当时买车的时候他们的售后并没有做起来，在轮胎事情之前，因为汽车某问题，他们销售主管谭伟带我去过外面的修理厂。 他们这样不负责任的态度让我们消费者十分气愤，没有一点业界良心，而且并没有主动联系过我，可以查通话记录，我投诉一次他们就跟我说一次好话投诉一次就说一次好话 并没有实质性的解决方案，我开的是国家修的路，怎么就怪路不平了？脑子有毛病吧。