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维修不作为,导致左半轴损坏

我车是2012年12月份购入的,在2013年夏季开始出现加速无力,当时正值首保与两保之间,开始向4S店反应此类相关问题,4S一直说在查,保养或是平时诊断的时候交车时也是说查过。每次去前台接待就开始忽悠让我们车子做各种清洗,两保就叫我换刹车油,洗发动机等等,我当时不懂,问了朋友,说不用,我拒绝了,他们当场就拉下了脸,服务态度立马变质。至少症状表现每次跟他们描述,每次都说知道了,会跟车间反应,交车时也说查过了,后来我感觉不对劲,自己也慢慢懂了一点,才发现他们接待根本不懂,连顿挫这样术语的两个字都能写错,米其林有浩悦胎也不知道。后就去车间看过一次修车,也是诊断故障的。事实情况是交代到车间主任,车间主任再叫小工看,小工打开盖子手电照一照就结束跟主任反应说没事,真是神了,很多故障根本不是拆车肉眼也是分析不出来的,要用设备排查的,如油压。。。。。等,他们的小工外面看看就知道了,修车太不作为。其间至2013年底类似问题反应差不多有5次。其后到2014年初,有一次保养时发现左半漏油,索赔油封,当时我在场看的,发现换左半轴手法相当暴力,2W公里后我自己发现半轴异响,经外面专修店排查是右半轴坏了,这个异响在2W公里以内早就有的,却一直不排除出来,导致我无法正常索赔半轴,后跟4S协调我出了一半的费用换了右半轴,现右半轴换了才一个月,左半轴又导响了,经核查,左半轴坏了,在此我投诉长安福特福克斯车子的质量问题,加4S修车不作为,另有左半轴换油封时装回左半轴时4S施工手法相当暴力,怀凝是修坏的,东就是车子质量本身有问题,现在也才40000公里,相继坏了右左半轴。在此投诉索赔半轴

品牌车型:福克斯

单号:26430

诉求问题:维修不作为,导致左半轴损坏

投诉时间:2014-5-5 15:11:24

经销商:上海安亭格林威