当前位置: 首页 > 汽车投诉 > 奥迪 > 奥迪A4L > 正文

一辆奥迪新车三年换三台发动机,现在还是缺缸抖动不能正常开,我要退掉这辆不合格的奥迪车,维护消费者的合法权益!

一辆奥迪新车三年换三台发动机,现在还是缺缸抖动不能正常开,我要退掉这辆不合格的奥迪车,维护消费者的合法权益! 本人于2010年9月18日购买一辆奥迪牌新车。第一次发现机油灯亮,开了2000公里左右,来到4S店被告知是新车机油消耗量大属正常,让我加了1公升机油再开。没到5000公里机油灯又亮了,4S帮我加满机油,并让我继续开,说是只要开满10000公里机油消耗量就正常了。结果按照4S店的做法,汽车根本没有正常,机油灯还是灯亮。经4S店检测,告知我这台汽车发动机有问题,需要跟换发新动机,这时汽车已经被忽悠开了17000公里。无奈于2011年11月30日只能被换发动机。原以为换了一台发动机问题解决了,没想到噩梦才开始。换了发动机后,还是发现机油灯迅速往下降,多次来到4S店咨询,被告知只要继续开,再开5000公里就会正常,结果没到5000公里机油灯又亮了,4S店给汽车加满机油让我继续开,说因为是新发动机,要多磨合,再跑5000公里。就这样被开了一个又一个5000公里,每次灯亮了4S店就给加满机油。到2013年8月1日,又被告知这台汽车的发动机由于机油消耗不正常需要更换发动机。无奈又一次被拖进4S店更换发动机。没想到,经过又一次更换新发动机后,汽车不但没有正常,毛病更多了。开了一个月不到,行驶过程中发现汽车抖动厉害,发动机故障灯亮了,这次汽车机油消耗量更厉害了,为了生命安全,都不敢再开这辆奥迪车了。打电话4S店,4S店派人来把车拉走,经检测说是喷油嘴坏了,帮我更换了一个喷油嘴,加满了机油,结果没到2000公里又开始抖动了,发动机的故障灯又亮了,半路上打了4S店的救援电话,汽车再一次被拖走。此次拖走就是一个月,汽车被放在4S店,由专业技术人员检测,一个月后告知汽车故障消除,交还给我。结果,所谓故障已排除,都是忽悠人的。老毛病反复发作,不能正常行驶。2014年1月份经奥迪4S店和厂商技术人员的鉴定,告知我说故障原因是奥迪车被老鼠咬坏了发动机的线束,等新年过后4S店会给这台车换新的发动机线束。   时光荏苒,2014年已经过了将近4个月,原本以为可以在新的一年里彻底摆脱奥迪车的折磨了,结果在2014年4月19日刚换过发动机线束,4月28日车子又在行驶过程中突然抖动,车子被拉进4S店,又是老一套的检测,换火花塞,又被告知3缸缺缸,从第一次的2缸缺缸,第二次的4缸缺缸,到这次,不知道已经有几缸缺缸了?从购买新车到现在修车次数已经不知多少次了。难不成我买了奥迪车,还要学汽车构造学,还要学会修车?更可笑的是,为了所谓的奥迪品牌形象,4S店还要让我答复媒体记者汽车的问题已经帮我解决。难道为了你们的脸面,消费者的权益就可以不管,开车人的生命可以不顾?都说质量是企业的生命,买奥迪车的命运就是这样的悲惨吗?   每次发现汽车有问题,不管是找4S店还是一汽大众厂商,都是以拖延作为解决的办法来忽悠我,在长达四年的时间,我受尽了买奥迪车的痛苦与折磨,请不要再欺骗消费者了!我要退掉这辆不合格的奥迪车,维护消费者的合法权益!

品牌车型:奥迪A4L

单号:26256

诉求问题:一辆奥迪新车三年换三台发动机,现在还是缺缸抖动不能正常开,我要退掉这辆不合格的奥迪车,维护消费者的合法权益!

投诉时间:2014-4-30 22:52:47

经销商:无锡市德尔