速腾1.6自动舒适型冷车D2起步

出于对大众公司的信赖，我于2013年12月23日购买了一汽大众速腾1.6自动舒适型小汽车，目前行驶约7000公里。经长期观测，冷车启动时发动机转速为1000至1200转、此时挂D档后、直接进入2档，并且发动机的转速在需要2到3分钟后才下降到900转以下。也就是说如果冷车启动不进行热车3分钟左右，该车直接进入D2档起步，对行车安全以及变速箱、发动机使用寿命存在较大的风险。经有同样问题的车友多方反映，但一汽大众公司对该问题一直没有正面、极积的答复。据我所了解，冷车D2起步的问题不是个案，作为信赖大众公司消费者，希望大众公司能重视、正视这个问题，拿出切实可行的解决方案，而不是一味回避！重建信誉！