上海大众明目张胆坑害消费者
上海大众明目张胆坑害消费者 我家于2013年12月29日买的上海大众朗逸1。6豪华型行驶不到3000公理,2014年2月22日在平路上行驶有一车胎突然在侧面爆裂(见下图),反映到玉林通承汽车销售服务公司的分销点桂平大陈汽车销售服务公司说是尖硬物碰穿,不承认是质量问题,叫我们自己买新车胎更换;我们认为平路上行驶没有尖硬障碍物,就算有尖硬障碍物,也应该是在车轮的接地面而不是在车轮的侧面,再加上爆裂口并没有尖硬障碍物碰穿那种平直切入伤口,而是无规则的自然爆裂伤口,所以并不认同,但当时说不过他们,加上急用,只好自认倒霉到汽车维修厂买了一个新车胎更换,汽车维修厂的师傅把爆裂车胎拆下来,一看就说是车胎质量问题,因为车胎内部有很多胶皮粉末脱落,还有不规裂纹,外界普通群众也说是质量问题;于是我老婆拿拆下来的爆裂车胎找大陈汽车销售服务公司理论,在目睹车胎的内部惨状后,在事实面前,大陈汽车销售服务公司不得不承认是质量问题,但又说他们无权处理,要拍照和玉林通承汽车销售服务公司商量后再说。 玉林上海大众通承汽车销售服务公司为了逃避责任又改口说是气压不够;我已经多次拨打上海大众客户服务热线400-820-1111反映问题,?上海大众客户服?叫开车到贵港申吉桂通?汽车销售服务公司?检测,林上海大众通承汽车销售服务公司又叫我老婆不管到哪里检测都事先告诉他们(以?便?事先?串通),还叫我老婆把爆裂车胎丢掉(以?便?消灭证据),恐吓我老婆不要去315投诉。果然不出所料,我老婆?开车到贵港申吉桂通?汽车销售服务公司?检测?,他们随便看了一下就说是气压不够所至,还想把爆裂车胎内部脱落的胶皮粉末清理掉(以?便?改变证据),这和玉林上海大众通承汽车销售服务公司说法一样?脸皮厚心黑!?才开2000多公里,没爆的其三个轮气压都正常,再说气压?不够会有报警,气压不够不会出现这样的内部胶皮掉落有裂痕现象,如果说是气压不好够所至,但系统没有报警,我不但要你们赔偿车胎,还要投诉控制系统质量问题! 其它三个车胎虽然未爆裂但肯定也在同样隐患,别说里面,就是外部表面也很不结实,用抹布稍为用力一抹就会掉粉,表面的胶丝稍为用力一拉就断,而新换的同样轮胎则没有这种现象,汽车维修厂的师傅和外界普通群众都说是明显的老化质量问题。另外,还有倒车出现很大的嗡嗡异响声、行车收音效果很差、换新车胎后出不知为什么出现报警等问题。为避免出其它事故,相关部门和亲朋好友都叫我们暂不要长途开车使用,保存证物等待处理。 现又已进一步查实上海大众朗逸新车胎老化爆裂是因为用了过期的旧式米其林车胎,这种花纹的米其林车胎早已经停产(见下图)。这有可能是上海大众厂家用库存积压的过期旧式米其林车胎坑害消费者或是经销商用劣质的米其林车胎蒙骗消费者。 迫于社会舆论压力,玉林通承汽车销售服务公司又假猩猩地叫我们开车到他们的所谓4S店保养兼检测,检测结果当然是他们说了算,在我们不认同并继续投诉的压力下,玉林通承汽车销售服务公司又串通当地的米其林车胎公司上门检测,检测结果当然是他们说了算,总是想方设法磨厚脸皮抵赖!不承认是质量问题不愿理赔,但又无法自圆其说,试问:如果没有问题为什么叫我们把车胎丢掉?为什么叫我们不管到那里检测都先告诉他们?为什么叫我们不要找315投诉? 我们实在无法再相信上海大众玉林通承汽车销售服务公司及桂平大陈汽车销售服务公司,只好通过其它途径,比如报315/技监局/消费者协会调查处理、长期在网上投诉、报电台/电视台调查暴光、找律师上诉、大闹广州车展求公道,叮嘱子孙万代和亲朋好友不再相信上海大众和相关经销商!纸终将包不住火,上海大众你们这样不顾消费者的人身财产安、这样埋没良心赚黑心钱!你们将得会得到惨重的报应!
品牌车型:朗逸
单号:26112
诉求问题: 上海大众明目张胆坑害消费者
投诉时间:2014-4-26 20:09:18
经销商:玉林通承汽车销售服务公司