变速箱与发动机结合处漏油

本人于2013年10月24日在樟木头东深4S店购买了一辆新天籁2.0XL舒适版汽车,11月11日提车,1000公里和5000公里保养时,我去保养车间查看了变速箱底部,很干净,没有漏油(因本人在购买了这款车后,听朋友讲,这款车出现了漏油的情况,所以我比较在意查看).2014年4月19日,我去朋友车行,顺便叫朋友把车抬起来看了一下,发现,变速箱与发动机结合处有漏油,且形成了油滴,然后,我马上就去了4S店,当时维修人员查看后就确定是CVT变速箱油,但因为厂方代表不在(当时是星期六),叫我第二天再去.第二天(20日)早上我再次去了4S店,当时叫来厂方代表一起查看,厂方代表也确定这是CVT变速箱油,并且拍了相片,也拍了变速箱骗号,说是要传回厂方,并申请了换发动机总成,同时,厂方代表也给告诉我,只是他申请发动机总成,但厂方不一定会批复,这要看过几天厂方的回复,厂方有可能只会换油封,当时我就说,现在都有油滴,只是换油封是解决不了问题的,厂方代表也赞同我的意见,但还是要看厂方的回复! 出现这么严重的漏油情况,而且是只行驶了7300公里的新车,我不同意换油封,我的诉求是:换车,将问题车辆召回,并赔偿误工和精神损失! 新车出现这么严重的问题,厂方必须出面解释,并给出改善措施,而不是只换油封和发动机来解决这样的问题,我在网上查看了关于这款车漏油的相关信息,目前在中国已经出现了上百辆这种情况,有的新车才开几百公里就出现这种情况了,而且换了发动机总成后,问题同样还是出现,厂方必须给我们消费者一个合理的解决方案和赔偿,一辆20多万的汽车,核心部件出现这么严重的问题,直接涉及到车主的生命安全,我们花了20多万买来一辆存在安全隐患的车,我们车主的生命没有了保障,开着这样一部车,就好像是脚上绑了一个炸弹,不知道什么时候会爆炸! 请相关部门跟进并妥善处理!!