深圳东浩东风风行4S店欺诈消费者不履行合同为车主购买保险

本人自2014年3月29日在深圳龙岗东浩东风风行4S店订了一台东风菱智 2014款 M3 1.6L 7座舒适型商务车,负责接待的是销售员李成旭,经过议价后包牌价是7.68万元成交,当时交纳订金2万元.承诺七个到九个工作日可以提车.本人于2014年4月9日接到该销售员李成旭电话通知可以提车.当问及所有手续都办妥当没有,被告知没有购买商业保险.而当时谈判时确实是因为价格问题商谈了很久,最后本人因价格还存在差异而放弃购买,不料该销售员为拉业绩又把我拉回去同意我的价格成交.合同上也是由他本人写着商业保险部分(保险项目是购买华信保险公司的保险第三者50万,司机乘客保险5万*7座,交强险,车船税,盗抢,玻璃,车损,不计免赔).而本人当然是要求他按合同上手续办理齐全后就过去提车.而此时该销售员说因为成交价太低所以没有包含商业保险项目,还说合同的其他三联都已经更改(因为其他三联在该公司),本人对他这种单方面更改合同的做法极为不满,强力要求一定要按合同购买保险才去提车.而后来的几天本人也多次打电话到该公司及销售员李成旭希望他们尽快给予解决,而该店负责人一直不肯出面,本人只好找销售员李成旭商量解决,而李成旭以价格低及已给本人上牌为由对此事拖拉不给解决.本人想着自己身份证及居住证原件都扣押在他们那里(办理上牌手续),并且长期拖下去对自己也没有好处,于是勉强答应给我买第三者险(而后来买的也并不是合同上写的50万,而是20万).本人于2014年4月16日到该店提车.在办理交接手续的时候要本人把购车合同的客户存根联回收给该部,否则扣押本人的证件/车款/以及车辆.本人对这种无理的要求表示抗议.而此时该销售员伙同其他销售员黄某对本人及本人的家属进行恐吓,扬言要搞死我们,说我们是肯定斗不过他们的,想跟他们斗吃亏的永远是我们,他们的意思是他们在各条道上都有人,我们必须按他的意思办,再后来他们又将本人相关的车辆所有证件都回收不给提车.本人当时就报警请求警方处理.而治安员过来问了情况,也没有做笔录,说威胁我们的人并没有做出什么攻击人身的行为,真有什么事再报警.就这样不了了之.而该4S店一直没有负责人出面就威胁一事作出调解.最后因为已经是晚上九点多,而我还带了孩子去的,为了家人的安全,还是提了车,被强制写了一份证明,内容要我们写上对购车合同上的保险没有异议,并且已办齐交接手续.后来,由于时间太晚,我们要赶回佛山,先前承诺配送的一些小东西也没有给我.回来后打电话给他就挂我的电话,一直都没有接通过.而开给我的发票也只有6.3万.这家4S店为了业绩.为了卖车.完全在欺诈我们消费者,我们买车不但被威胁,还被胁迫不买商业保险.真的是太气人了.这家店的行为不但公然违法单方面修改合同,还以为不退订车款要挟我们必须按照他的意思办,我们不从还进行威胁我的家人.这哪里是在卖车,跟抢劫没有多大区别了.投诉都无门.之所以在这里发表评论,是希望这个社会还有说理的地方,能够保护我们消费者的合法权益.由于车辆刚提回来还没有怎么使用,车辆的性能不知怎么样,不好妄加评论,所以也不知道售后服务会怎么样,这样没有信誉的商家,估计售后肯定也不怎么样了.