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长城汽车--C30汽车严重质量问题

我是长城汽车-C30用户,自从2011.01.09我的困扰也因些产生了,为何C30的汽车有如此多的问题点了。我选购了长城C30自动(CVT豪华版),车于东莞市津丰汽车贸易有限公司购买。保养从一保开始,全部于深圳奔爵汽车贸易公司,进行保养及零件更换。 此车辆到12.08.28共因车辆产品质量严更换配件及维修如下: 1.挂挡组件,更换(原因,无法排挡) 2.消声器中节,更换(原因,停车后滴哒,滴哒)第一次更换后三个月问题依然再次出现,电话通知4S店后,要求我招回再次更换新的消声器,第二次更换时间是2012.8.7。 3.刹车油泵,更换(原因,油泵漏油)这个是很危险的事情,在此期间我每天开车必须先检查刹车油是否足够方可行驶,因4S换油泵尽用时将进一个月时间,(原因是配件不符型号不对) 此问题想问长城是否对我们用户的安全着想。此问题于2011年10月份发生) 4.多次出现变速器故障灯报警,车辆无法行驶,突然失去动力,非常危险,需熄火后重新启动。出现问题后4S店检查,说是车没有问题。最近又去4S店检查,他们给我的答复是清除故障码后,更换了配件,现在是没有问题了,但无法保证以后不出现同样的问题。打电话给长城客服也是同样的回答。希望长城公司给我们客户一个明确的答复,这车底安不安全,如果在高速行驶过程中出现这个问题,谁来为我们的生命安全负责。不是简单的给我们一句答复:现在是好的,以后就不好说了,那谁还敢开车。在此强烈要求长城公司为我的车更换车辆。(此问题出现于2012.7.13进站维修,维修后第二天问题依然出现,第二次进站由于时间关系只是清除故障码后我又开走,第三次于2012.8.7进站维修,更换配件后才能于解决!) 5. ABS指示灯报警,经检测为右后轮传感器失效。这个具安全问题连续两个月内出现两次,维修三次以上。这让消费者如何放心使用。对于安全问题大打折扣。(此问题出现于2012年8月23号,于28号进站维修更换配件) 6.行驶中,加速踩油门,有叻叻响声,如同发动机撞缸声,4S店给出的结果是:火位提前,或者说是提前点火。要求清洗油路。我按4S店说法,进行清洗,第一次收4S店自费处理,第二次于30000公里要求我再次清洗,清洗后,现在问题依旧。无法得到更多解释。难道车有异响是正常的吗!(此问题于2011.2.23开始发现进行检查,有单据证明,对于此问题,一共检查不少于5次以上,但一直到现在问题依然存在) 我要求,根据国家政策法规,家用汽车产品修理、更换、退货责任规定 第五章 家用汽车产品三包责任 第二十四条 在整车三包有效期内,发生下列情况之一的,消费者可以选择退货、更换、修理。如果消费者选择退货的,销售商应当负责退货:(一)因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障。 要求长城汽车退货,或者更换车辆!

品牌车型:长城汽车C30

单号:2576

诉求问题:长城汽车--C30汽车严重质量问题

投诉时间:2012-9-11 11:10:01

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